プライバシーポリシー

eProgrammingスクール｜プライバシーポリシー

最終改定日：2025-10-10

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、eProgrammingスクール（以下「当スクール」）が提供する（1）ランディングページ／Webサイト（以下「本サイト」）および（2）Google Play で配信する Android アプリ（以下「本アプリ」）の双方に適用される、ハイブリッド型のプライバシーポリシーです。未成年の方（特に13歳未満）が利用するサービスの性質上、保護者の方の同意・関与を前提とした規定を含んでいます。

事業者名：eProgramming
所在地：千葉県
代表者：清水恭太
連絡先：info@eprogramming.jp
WebサイトURL：https://eprogramming.jp

1. 適用範囲

  • 本ポリシーは、本サイトおよび本アプリにおける個人情報・個人関連情報（Cookie、広告ID 等）の取扱いに適用されます。
  • 本サイトから遷移する外部サービス（Discord、決済事業者、分析ツール等）の各サービスにおけるデータ取扱いは、当該サービス提供者のポリシーに従います。

2. 取得する情報と利用目的

当スクールは、次の情報を必要な範囲で取得・利用します。

2.1 直接取得（ユーザーが入力・送信する情報）

  • 保護者アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所（任意）、支払い情報（カード番号そのものは決済事業者が保持し、当スクールはトークン等のみを保持）
  • 受講生情報：氏名（ニックネーム可）、年齢・学年、受講希望コース、連絡手段（保護者経由を基本）
  • 各種フォーム情報：お問い合わせ内容、アンケート回答、応募・キャンペーン情報

利用目的：会員登録・認証、受講管理、授業運営（連絡・課題管理等）、課金・請求、サポート対応、法令遵守、サービス改善、重要なお知らせ配信

2.2 自動取得（サイト・アプリの利用に伴い機器から送信される情報）

  • 端末情報（OS、モデル、言語、アプリバージョン）
  • ログ情報（アクセス日時、IPアドレス、リファラ、エラーログ）
  • Cookie/同等技術、広告ID（AAID/GAID）（※広告・計測を行う場合）
  • 通知トークン（プッシュ通知の配信に利用）

利用目的：サービスの提供・維持管理、セキュリティ、パフォーマンス改善、利用状況の把握、障害対応、不正利用の防止

2.3 端末権限

本アプリでは、機能提供のために以下の権限を利用する場合があります。権限は端末設定からいつでも無効化できます（無効化時は該当機能が使えない場合があります）。

  • 通知：授業開始/休講などのプッシュ通知配信
  • カメラ/マイク：オンライン授業・課題提出（画像/動画）等のため
  • 写真・メディア（ストレージ）：課題データの保存・提出
  • 位置情報：原則取得しません。イベント運営などで必要な場合に限り、事前に明示し同意を得ます。

3. 法令・ガイドラインの遵守

当スクールは、日本の個人情報保護法（APPI）および関連ガイドラインを遵守します。海外のサービスを利用することにより国外へデータが移転される場合には、適切な保護措置を講じます。EU/EEA 在住者向けの提供を想定する場合、GDPR に基づく追加の権利に配慮します（必要に応じて個別案内）。

4. 子どもの個人情報と保護者同意

  • 13歳未満の受講生に関する情報は、保護者の同意・管理の下で取得・利用します。
  • 受講・決済・連絡は原則として保護者アカウントを通じて行います。
  • 保護者は、受講生情報の開示・訂正・削除を請求できます（手続は §9 を参照）。

5. 第三者提供・外部送信・委託

当スクールは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人同意を得ることが困難な場合
  • 国・地方公共団体等の協力が必要な場合

また、サービス運営上、以下の事業者にデータの取扱いを委託または外部送信することがあります。各社の利用目的・保存期間・保護措置は当該各社のポリシーに従います。

  • 決済：カード決済会社（カード情報は当社で保持せずトークン化）
  • 会員管理/サブスク：WordPress + MemberPress / Paid Memberships Pro + WooCommerce Subscriptions（会員識別、課金管理）
  • コミュニケーション：Discord（授業運営・連絡）
  • 分析/エラーログ：Google Analytics / Firebase / Google Tag Manager / Crashlytics 等
  • 通知配信：Firebase Cloud Messaging など
  • ホスティング/CDN：〔使用中の事業者名を記載（例：Cloudflare、Vercel 等）〕
  • 広告（採用する場合）：Google AdMob/Ads 等（広告IDの利用・計測）

実際に利用しているサービスは、アプリ内・サイト内のお知らせや本ポリシーの更新で適宜開示します。

6. 安全管理措置

  • アクセス制御、最小権限、パスワード/鍵の厳格管理
  • 通信の暗号化（TLS）
  • 個人データへのアクセス記録と監査
  • 委託先の選定・契約管理（秘密保持、再委託制限等）
  • インシデント対応手順の整備

7. データの保存期間

  • 会員データ：退会後、法令・会計上の保存義務を満たした後に消去
  • ログ/分析データ：運用上必要な期間（原則 13 ヶ月以内のローテーションを目安）
  • バックアップ：災害復旧のため一定期間保存した後、上書き・消去

8. 広告・分析・Cookie 等

  • 本サイトでは Cookie や同等技術を利用して、セッション管理、利用状況分析、（採用する場合）行動ターゲティング広告を行うことがあります。
  • ユーザーはブラウザ設定により Cookie を無効化できます。
  • Google によるパーソナライズド広告の無効化：https://adssettings.google.com/
  • Google アナリティクスのオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. 開示等の請求（APPI に基づく権利）

本人または保護者は、当スクールが保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等を請求できます。以下の宛先にご連絡ください。手続のためご本人または保護者確認の情報提供をお願いする場合があります。

  • 連絡先：info@eprogramming.jp
  • 受付方法：メール（標題に「個人情報の開示等請求」）
  • 手数料：原則無料（実費が発生する場合は事前にご案内）

10. 退会・データ削除・権限の撤回

  • 会員退会は、マイアカウントまたはお問い合わせ窓口にて受け付けます。
  • アプリのアンインストールでは、サーバ上のアカウント・データは削除されません。削除を希望される場合は、退会手続をご利用ください。
  • 端末権限（カメラ、マイク、通知など）は OS 設定からいつでも変更できます。

11. 国外移転

当スクールが利用する外部サービスやクラウドは、国外のサーバで運用される場合があります。その場合、個人情報保護法に基づき、必要な情報提供・契約上の保護措置を講じます。

12. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令変更、サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更は、本サイトまたは本アプリ内のお知らせ等で告知します。

13. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問やご相談は、以下までご連絡ください。

  • 事業者名：eProgramming
  • 窓口：代表
  • メール：info@eprogramming.jp

英語サマリー

Privacy Policy (Summary) – This policy applies to both our Website and Android App. We collect guardian contact details, student information (name, age/grade), and payment tokens for account creation, course management, and billing. We may process device data, logs, cookies, notification tokens, and (if enabled) advertising IDs for functionality, security, analytics, and notifications. Media (photos/videos) may be uploaded for homework or classes. We do not collect precise location by default. Data is encrypted in transit and retained only as necessary. For children under 13, we operate under parental consent and manage accounts via the guardian. We use third‑party processors such as Stripe/PayPal (payments), WordPress+membership plugins (account & subscriptions), Discord (communication), and Google services like Analytics/FCM/Crashlytics. Users (or guardians) can request access, correction, or deletion via our contact email. Changes to this policy will be announced on the Website/App.

Contact: info@eprogramming.jp